Comment se faire rembourser ? LRAR ?
Bonjour,
Je vois que je ne suis pas le seul pigeon ici....Commande 40318735 de pièces le 11/11/17, validée le 14/11 et mail d'Oscaro le même jour pour me préciser qu'un pièce (à 45.38€) n'est pas dispo et sera remboursée. Les pièces sont toujours en vente....et même moins cher !!
Après plusieurs mails et appels....à ce jour...0€ sur mon compte (presque 1 mois tout de même alors que leurs CGV sont très précises).
Que dois-je faire ? dépôt de plainte ? LR avec AR ? Demande de compensations (au delà des 14j légaux) ? Bref je veux solder ce petit dossier.....
Par avance merci à vous
Fabrice
Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier au sujet de votre remboursement.
Je vous informe que votre remboursement est bien effectué en date du 06/12/2017 et qu'il faut attendre le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.
Léa
il y a 8 ans
