Conseil 0 Rbt attendu depuis 4 mois
Avant de commander j'ai téléphonné aux conseillers oscaro pour qu'il m'indique précisément la référence à commander. La pièce commandèe était différente de celle d'origine ( efficacité du conseil 0) J'ai retourné la pièce depuis ç mois et je n'ai toujours pas reçu le remboursement, 340 € et oscaro ne rèpond pau aux emails
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans