Dans l attente de remboursement de ma commande depuis ...
Dans l attente de remboursement de ma commande depuis début mai. Relance par mail et téléphone. Toujours rien . C est vraiment l arnaque. On passe plus de temps à gérer ces problèmes qu à trouver des pièces.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Je tranfère votre demande au service concerné et le nécessaire sera fait directement par ce service.
Bonne journée
Léa