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Délai de livraison non respecter et personne désagréable au téléphone

Je commande Lundi matin très tôt pour avoir rapidement ma commande, c’est sensé arriver dans 48h! Et ben non 96h après on reçois la commande! En plus de ça, quand on appelle le service Oscars, ils ne sont pas du tout correct au téléphone. Plus jamais !

Par Chloé Ltr il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que en amont de l'expédition , notre plateforme logistique enregistre un délai de préparation de 24 à 48h et ensuite la commande est expédiée selon le mode de transport choisit.

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande afin que je puisse faire une vérification directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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