Delai de livraison oscaro

Lors de ma commande chez Oscaro
j ai choisi la livraison en 24 heures pour un supplément de 4,99 euros
Après 72 heures toujours pas réception des pièces j ai téléphoné pour leur signaler que le délai n était pas respecté il m a été répondu que j aurai dû voir leurs C.G.V car ce délai de 24 h était appliqué à compter de la fin de la préparation de la commande . J ai donc reçu mes pièces 5 jours après

En fait vous passer la commande sur le site
Choix pièces
Livraison
Paiement
Vous choisissez le délai de livraison en 24 h pour 4.99 euros
Ils préparent votre commande dans leur délai imparti
pour moi il a été de 3 jours
puis ils vous envoient les pièces en 24 heures
Et j ai reçu mes pieces 5 jours après ma commande sur leur site et non pas en 24 heures
En tant que consommateur je pense que c est une publicité mensongère de leur part qui leur rapporte 4.99 euros de plus .

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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