délai de remboursement
Bonjour, le 16 mai j'ai commander un pot catalytique que me conseillait le site avec mon imatricule mais ce n'était pas le bon model au final. Le colis a été récupéré puis vérifier par oscaro, et depuis cela le remboursement est pris en charge mais je n'est pas été encore remboursé. Je voudrais savoir si cela va arriver vite car j'ai besoin de cet argent pour finaliser mes travaux voiture...
En vous remerciant, cordialement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Très bonne journée,
Léa d'Oscaro