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Délai de remboursement

Bonsoir, Commande N° 39703571 retournée (droit de rétractation) et reçue pour vous, remboursement confirmé et, depuis 31 octobre, toujours dans le même état « en cours de remboursement».
Qu’est que vous attendez pour faire le remboursement !?

Par ChristianCara il y a 8 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 8 ans

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