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Délai de remboursement

Commande retournée le 9/11/2017, j'attends toujours le remboursement. En fait il faut râler pour que vous fassiez le nécessaire ? J'attends une réponse rapide de votre part aussi rapide que quand vous prélevez l'argent.

Par Sylvain Agius il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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