delai de remboursement!!!

Commande 36793033 amortisseurs sash 74.16€ à remboursée
Suite à un renvoie courant octobre 2017
Et lancement du dossier de remboursement le 24 novembre
Nous somme aujourd'hui les 25janvier j'ai appeler à plusieurs reprise et toujours le même discours "fin de semaine ça seras régler on envoie à la comptabilité" depuis fin décembre
Je les appelle toute les semaines à crois que j'ai que ça a faire!!!!

Je souhaiterais que ça soit réglé très vite ma patience à des limite

J'espère avoir un geste commercial pour lattente
Merci de votre compréhension...

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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