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Délai de remboursement

Délai de remboursement
Suite à un retour de pièce bien réceptionné et accepté par OSCARO le 11/04/2018, je suis toujours dans l'attente du remboursement.
Nous sommes le 13/07/2018 et malgré mes appels répétés où l'on me promet toujours un remboursement proche, celui-ci est toujours en attente. Cette situation est inadmissible.

Par JaBab44 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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