DELAI DE REMBOURSEMENT AHURISSANT

Jeu de plaquettes de freins retournées le 14 SEPTEMBRE 2017 (Commande N° 39126836 ) et toujours en attente de remboursement le 06 DECEMBRE 2017 , c'est inadmissible , au lieu de faire un avoir sur les pièces a commander dans le futur , je pense d'ailleurs les commander maintenant chez un concurrent !!! OSCARO pas le numero 1 de la piéce auto mais au niveau relations commerciales c'est ZERO !! Si je j'avais de telles relation avec ma clientèle , cela ferait longtemps que je serai a Pôle emploi !!

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 8 ans

En tout cas Bravo pour votre reactivité , je vous tiens informée du remboursement , merci , salutations .

Par Mickey Waxeater il y a 8 ans

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