Délai de remboursement beaucoup trop long [Résolu]
Demande de remoursement fait il y a plus de 2 mois !!!! On m'a oublié pendant 3 semaines, puis on me dit qu'il y a 30 jours, hors la ca fait depuis le 5 Mai !!!! C'est quoi ca?!
Merci de faire le necessaire !
Commande 36549762
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Pas encore reçu le payment...
Bonjour Fabien,
Le nécessaire a bien été fait par notre comptabilité pourtant.
Pouvez-vous vérifier de nouveau et me tenir informée svp ?
A bientôt,
Léa
ca y'est, le virement est arrivé.
bonne journée et merci