Délai de remboursement depasse

Suite à un doublon j ai appelé pour annuler une de mes deux commandes....après plusieurs mails, mon dossier est tjs au même stade après 1 mois d attente..

Veuillez me rembourser dans les plus brefs délais le numéro de commande suivant 40157003....

Si pas crédite d ici une semaine, je vous mets une procédure au cul...

Vous revenez vers nous pour le remboursement lié à votre commande numéro 40157003.

Et pas de réponse de la sorte,ça commence légèrement à me coller une migraine..

Je vous réitère toutes mes excuses au nom d'Oscaro.com pour ce retard.


Je vous confirme que suite à votre dernier appel, votre dossier a été remonté auprès de notre service comptable.


Ainsi, je vous invite à patienter, vous serez toujours informé par mail dès que celui-ci  sera effectué sur votre compte.


Votre Espace Client vous permet de suivre les éléments relatifs à vos commandes et votre compte client.



Cdlt
Clement teddy