délai de remboursement déplorable
Je suis scandalisé par les délai de remboursement d'Oscaro. Plusieurs appels et plusieurs mails, mais rien de bouge ..!!...3 mois d’attente pour un remboursement de 16€ !!??
Bonjour,
Faite moi part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Cordialement
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa