délai de remboursement hallucinant + mensonges par ...

délai de remboursement hallucinant + mensonges par téléphone : J'attends un remboursement depuis septembre 2017; je les ai appelé à 2 reprises au moins et la personne que j'ai eu au téléphone s'était engagé à ce que le remboursement soit fait dans les prochains jours, en vain.

Je m'apprête à saisir la Fédération du e-commerce et de la vente à distance et vous envoie ce jour une mise en demeure avec accusé de réception pour le remboursement de la commande n°39199723 effectuée le 26/9/17 d'un montant de 235,26e.

Toujours pareil j'attend un remboursement est toujours rien c'est trop long est a gassent je suis très dessus d'Oscaro car il ne tiennent jamais leur promesse en temps voulu

Par Betty Toussaint il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je puisse faire le nécessaire rapidement

Merci

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je puisse faire le nécessaire rapidement

Merci

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,Le numéro de commande ne correspond à aucun dossier sur notre base de donnée.Pouvez-vous vous rendre sur votre compte client et me faire part du bon numéro de commande svpMerci à vous, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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