Délai de remboursement HYPER LONG ET ILLEGAUX !!!!
Délai de remboursement HYPER LONG ET ILLEGAUX !!!!
J'attend le remboursement de mon colis renvoyé 21/02/18, donc plus de 3 mois et toujours aucun signe de mon argent !
A chaque prise de contacts il y 'a un problème avec la comptabilité ou un problème informatique !
INACCEPTABLE POUR UN SITE COMME OSCARO EN 2018 !!!
J'attend un minimum de professionnalisme de votre part COMMANDE N° 38028870 !
Je souhaiterai acheter d'autre équipement pour ma voiture mais sans ce remboursement de votre part je ne repasserai certainement pas par vous !!!
Prochaine étape saisie de la FEVAD et de la DDPP !!!
Cdlt,
Helale
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans