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delai de remboursement inacceptable

Bonjour,

également pour moi sur un retour de consigne pour la commande 40.133.935
le 20/11/17 j'ai pourtant bien reçu confirmation que le retour de mes pièces en consigne avaient été accepté.

40133935 20/11/2017 Virement En cours de remboursement 91,01 €

A ce jour toujours rien et aucune réponses malgré mes relances.

C'est inadmissible..

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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