Délai de remboursement inacceptable, commande validée ... [Résolu]
Délai de remboursement inacceptable, commande validée le 6 Février et annulée le même jour, 3 relances, toujours pas de remboursement et toujours les mêmes réponses pré-formatées, nous sommes le 25 Mai...
Bonjour,
Je vous informe que votre remboursement est effectué en date d'aujourd'hui , je vous invite à patienter le temps du délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire directement.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Dommage de devoir râler pour ça.
Avez-vous lancé la procédure de frais de pénalités liés au retard de remboursement de plus de 14j dans le cadre de la Loi Hamon (articles L. 216-3 et L. 221-18 du Code de la consommation) ?