Délai de remboursement plus lent que le débit bancaire bizarre non
Bonjour a tous, j'ai moi aussi , une aventure avec ce fournisseur ( peut-être un grand mot fournisseur) de pièces automobiles, ayant acheter un Alternateur en Juillet 2017, je l'ai retourner pour recevoir la consigne en Septembre 2017, j'ai attendu sagement qu'ils bougent, ne voyant rien se passer j'appelle le service client qui me réponds que la virement vas se faire dans la semaine, je dis ok, bon faut croire que les semaines chez Oscaro sont plus longue que chez le commun des mortels, mi-décembre toujours rien, je me décide a les appeler de nouveau, là l'hôtesse me dit il vas être fait sous 72H, ha je crois que j'ai déjà lu ce délai par ici :-), l'hôtesse aurait d'après elle vu avec la comptabilité, sans doute parti en long séjour, a ce jour je n'ai toujours rien reçu, je vais les appeler a nouveau , mais bon je n'y crois pas trop, vu les incompétents à qui on a affaire., j'ai déjà fait d'autres achats , mais Oscaro c'est fini, qu'ils aillent vendre leur incompétence ailleurs, a bon entendeur, vous gagnerez votre temps ailleurs.
Bonjour,
Faite moi part du numéro de commande svp?
Léa
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
