delai de remboursement très long
suite à une commande (202 euros) faite en septembre, la pièce n'étant pas disponible, un remboursement m a été proposé mais 3 semaine plus tard aucun remboursement n'a été effectué même après plusieurs relance par mail et par téléphone (réponse de leur part à chaque fois:validation de votre remboursement pour qu'il soit executé le plus rapidement possible mais toujours rien!!!!)
Bonjour
Merci de me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire rapidement
Léa
il y a 7 ans
commande n°45442381
Malgrè votre réponse, il n'y a aucune avancée concernant mon remboursement
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour le délai de remboursement.
Je vous informe que le remboursement a été effectué en date du 25/10/2018 sur le compte de la CB qui avait été débité lors de votre achat.
Pouvez-vous me confirmer la bonne réception de celui-ci?
Bonne journée.
Léa
il y a 7 ans
Le virement a bien été effectué
Dommage que l on soit obligé de passer par des forums pour obtenir un remboursement !!
