Délai remboursement
Commande passe le 17/11 et annulé par vos services quelque jours plus tard du à une rupture de stock à ce jour aucun remboursement n’a ete effectuer malgré plusieurs relances ! 0 nouvelles, 0 réactive !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour, effectivement j'ai bien eu le remboursement de l'un des deux commandes que j'avais effectue mais je m'aperçois que la deuxième commande est toujours en cours .. pourtant passe quasiment aux même dates soit près de deux mois ...
Par Barth C. Patti
il y a 7 ans
