Avis sollicité par Custplace
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Délais de livraison assez long et très décevant. [Résolu]
Délais de livraison assez long et très décevant. Pièces commandés le 07/09/2020 avec option livraison rapide avec Chronopost, arrivé que le 12/09/2020.
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro