Délais de livraison L'amentable ! [Résolu]
Pièce commandé le 10 Février, aujourd'hui nous sommes le 27 Février, cela fait 17 jours que j'ai commandé mon kit de distribution et il n'est toujours arrivé. Service client très désagréable, paas à l'écoute (on a l'impression de parler à des robots qui suivent un script), ils disent qu'ils vont faire quelque chose au final ne font rien ! Je change d'enseigne pour les prochains achats et je me ferai plaisir de déconseiller Osacro.com à tout les personnes que je rencontrerai. Osacro.com comment osez vous d'écrire que vous êtes numéro 1 ? Pour moi vous êtes numéro 0. Évitez cette enseigne. mon numéro de commande : 35707892
Bonjour,
Je vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par ce délai.
En consultant votre dossier, je note que vous avez été contacté par notre service qualité qui vous a apporté une solution.
Je clôture votre réclamation mais reste toutefois à votre disposition pour toute autre demande.
A bientôt,
Léa