Délais de remboursement
Bonjour,
J'ai fais un retour fin mai pour une erreur du galet tendeur de distribution et du galet enrouleur de distribution . Cependant, toujours pas de remboursement et aucunes date ni mail.
Quand on commande il faut payer tout de suite mais pour se faire rembourser ça prend des plombe ! Alors qu'en plus j'ai recommandé dans la foulée les bonnes pièces.
Merci de faire le nécessaire.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
Je vous tiens au courant.