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Délais de remboursement excessif

Bonjour, deuxième tentative ... Je suis toujours en attente d'un remboursement de 93.43€ datant du 15.05.2018 pour la commande 43465592... Plusieurs appels et mails rien n'y fait. J'espère qu'ici quelqu'un finira par me répondre autre chose que " j'ai relancé le service comptabilité" car a chaque fois rien ne bouge et mon remboursement reste "en cours".

Dans l'attente d'une réponse positive rapide ...

Cdt

Par Kévin Il Pazzo il y a 7 ans

Bonjour,

Après vérification de votre dossier sachez que ce remboursement n'est pas effectué en ce jour et que je viens de relancer le service concerné afin qu'il soit effectué dans les meilleurs délais.

Dans un délai de 72h avec le délai interbcancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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