délais de remboursement hallucinant

délais de remboursement hallucinant
après retour d'une commande car oscaro a commis une erreur et m'a envoyé les mauvaises pièces
après un appel courtois et un retour du colis défectueux
Oscaro ne répond plus fait la sourde oreille
cela fait plusieurs fois que je passe des coups de fil au service client qui brille de son incompétence et pendant ce temps ne me réexpédier pas les pieces initialement commandé; ni un remboursement
la technique est facile laisser 1/2 heure d'attente à chaque appel et des réponses que l’on connait déjà
cette entreprise ne respecte pas ces clients
le meilleur conseil a donner est de ne jamais commander sur ce site et de le partager sur tous les réseaux sociaux

j ai oublié de préciser que si j'avais pu mettre zero, je l'aurais fait

Par Greg85260 il y a 7 ans

Bonjour

Vous souhaitez un remboursement ou une réexpédition de votre commande au jours d'aujourd'hui ?

Par Oscaro il y a 7 ans

Je souhaite être remboursé comme déjà expliqué cinq fois
votre service client m'a dit lundi que c'était enregistré et en cours
je ne comprend même pas que vous me posiez cette question!!!!

Par Greg85260 il y a 7 ans

Dans 72h ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

J'espère que vous allez tenir vos engagements car depuis le début de cette histoire on n'a fait que mentir et me mener en bateau en espérant que je me décourage et que je ne réclame plus mon argent

Par Greg85260 il y a 7 ans

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