Délais de rembourssement des consignes non respecté
Bonjour,
J'attends depuis près de 2 mois des remboursement de la part d'oscaro, je me rends compte que je suis loin d'être un cas isolé. Je pense que cette pratique est malhonnête.
Malgré plusieurs relances par téléphone rien ne bouge, il s'agit des commande n°38849170; 40717010; 39894093 et 40865378.
Je ne passerais plus de commande sur ce site!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
à ce jour il manque toujours le remboursement concernant la commande 40717010.
Quelle bataille pour vous faire respecter vos condition de vente!
Le remboursement de la commande numéro 40717010 est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 16/02/2018. Merci de faire la vérification directement sur votre compte bancaire.
Bonne réception à vous,
Léa
il y a 7 ans
le règlement est arrivé ce jour.
Merci tout de même de vous en être occupé.
