delais de rembourssement non tenus
en attente de remboursement depuis le mois de décembre 2017 malgré des envois de mails et d appels téléphoniques ou l on me dit que cela va être fait on communique votre dossier au personnes concernées et toujours rien ils perdent un client de plus
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait de notre côté.
Bonne journée, Léa
Merci de vous occupez de mon problème le N° de commande est le 39449570 cela concerne des disques de frein Brembo pour Golf 3 en date du mois de Novembre avec remboursement au mois de Décembre (30 jours).
Cordialement
merci
Bonjour,
Je suis sincèrement navré, je constate en effet que notre demande précédente n’a pu encore être traitée par notre service comptabilité. Je comprends tout à fait votre mécontentement. Je m’occupe immédiatement et personnellement de votre dossier pour que votre remboursement soit traité en absolu priorité.
Je vous souhaite une bonne journée, Léa
Je vous remercie de vous être occupée de mon dossier avec le plus grand sérieux .
C est super .
encore merci Léa .
Bon courage a vous .
Patatrock