delais remboursement
bonjour
suite a une commande le service commercial ma accordé un remboursement car la piece était indisponible le 22 aout
mais a ce jour malgré une relance par mail je n'ai pas reçu de remboursement et aucune réponse a ma demande
pourtant sur mon compte apparait le message remboursement en cours
merci de me repondre
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Ravie d'avoir apportée mon aide :)
il y a 7 ans
