Delais remboursement Inadmissible
Je suis dans l'attente du remboursement de ma commande n° 36847279 depuis le 22 avril !!! Commande annulée par téléphone moins de 5 minutes après paiement sur le site Oscaro!!! Ça commence à faire. Merci de faire le nécessaire et de faire un Jolie geste commerciale
Bonjour ninico52?
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
J'ai téléphoner à plusieurs reprises soit 5 fois, toujours la mê^réponse "on fait le nécessaire avec le service compta et de puis toujours rien.
On se fou ne notre gueule j'ai l'impression........
Bonjour,
Je suis désolé pour les délais.
Le remboursement a été mis en place hier.
Au plaisir,
Antoine
il y a 8 ans
j'ai toujours été satisfait de votre site Internet mais cette fois-ci déçu des délais de remboursement. Cela fait pratiquement 1 mois que mon retour de commande n°35947257 a été reçu par Oscaro, statut "En cours de remboursement", aucune nouvelle. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.Je viens d'en informer notre comptablité qui traitera votre demande dans les plus brefs délais.Antoine
il y a 8 ans
Bonjour,
Je suis désolé pour les délais.
Le remboursement a été mis en place hier.
Au plaisir,
Antoine
il y a 8 ans
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.Je viens d'en informer notre comptablité qui traitera votre demande dans les plus brefs délais.Antoine
il y a 8 ans
