Délais remboursements honteux = escrocs ?
Bonjour,
Commande n° 32999310 du 03/10/2016 et n° 41169930 du 22/01/2018 toujours pas remboursées malgré relance par mail.
A la lecture des messages précédents, cher service clients Oscaro, je constate que vous êtes coutumiers des faits. Je vous invite donc à faire le remboursement d'ici une semaine, sans quoi je me retourne vers le tribunal pour régler tout ça et cela vous coûtera bien plus cher.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes. Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email. Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.
Bonne réception à vous, Léa
il y a 7 ans
