Delais remboursements irraisonnables et litigieux =Perte de crédiibilé sur anciens et futurs acheteurs Oscaro
Ayant du sur ce site m’étonner que le délai imparti de remboursement donné sur une pièce consigné était largement dépassé, après réclamation ,Léa ...la médiatrice du site m'a fait part de la prise en compte de ma demande et que la comptabilité allait régulariser ma situation ....chouette :-) je reçois 2 jours après un mail du 07 Mars 2018 de confirmation du paiement dans un délai de 2 a 7 jours maximal mais il s’avère que nous sommes le 16 Mars soient 8 jours après ce mail et 2 jours après la limite Maxi et toujours rien de créditè sur mon compte !!! d’où grosse interrogation sur la fiabilité d'Oscaro entre le discours et gestion des litiges qui jusqu’à la pouvait être du à une saturation de litiges ,mais la on commence a frôler l'abus de confiance ....voir autres et va m'entrainer sur le terrain du règlement judiciaire avec de nombreux arguments et documents que je pourrai fournir a la FEVAD, DDPT, accompagné d'un dépôt de plainte a la gendarmerie si mon remboursement n'est pas effectué sous les 96 Heures.
Ayant été patient comme de nombreux autres mécontents , je n’hésiterai pas plus longtemps à m'engager dans cette voie de façon a ce que cela mon règle mon litige et que Oscaro prennent conscience de l'ampleur et les conséquences de son manque de réactivité factuelle. .
Cordialement
Copie ci dessous mail envoyé le 7 Mars par Oscaro
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Oscaro.com
Confirmation de remboursement lié à votre commande n°41378398
Bonjour ,
Nous vous confirmons avoir procédé à un remboursement de 175,01 € concernant votre commande n°41378398 effectuée le 16/01/2018.
Détail de votre remboursement
Objet du remboursement Montant (€) Mode de remboursement
Consigne - 175,01 CB 4 x Casino
Si le remboursement est effectué par virement, celui-ci peut apparaître sur votre compte bancaire dans un délai de 3 à 7 jours selon les établissements bancaires.
Si le remboursement est effectué par chèque, ce dernier est envoyé par courrier à votre adresse de facturation.
Bonjour,
Avez-vous réceptionné votre remboursement?
Léa
il y a 7 ans
