Demande de remboursement
Bonjour
Commande du 01 08 2018 attente de remboursement depuis cette date.
Plusieurs mails et appels toujours la même réponse on transmet au service comptabilité mais rien n'est fait.
Je me pose des questions sur ces pratiques commerciales.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
J'ai pris acte de votre réponse concernant ma demande de remboursement mais je n'ai rien reçu de la part de oscaro aucun message de remboursement.
Merci de bien vouloir faire suivre ma demande.
Cordialement
Votre remboursement est bien effectué depuis le 05/10/2018 sur votre compte bancaire je vous invite à faire directement la vérification sur votre dossier
Léa
il y a 7 ans
