demande de remboursement en attente depuis 2 mois
bonjour,
j'attends toujours un remboursement concernant la commande n° 40443094 qui date de fin novembre 2017. On me dit à chaque relance que cela va être fait mais rien au bout de 3 relances.
C'est un réel manque de sérieux, ce n'était pas comme cela avant.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informé de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,Antoine
il y a 7 ans
Cordialement