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Demande de remboursement suite à un problème de garantie ...

Demande de remboursement suite à un problème de garantie sur une pièce jamais exécuter,Malgré plusieurs relances, ou il vous mène en bateau.De plus prélèvement du prix de la pièce que j’ai commandé à l’origine, mais comme pas disponible en stock ils m’ont envoyé une pièce moins cher mais jamais remboursé la différence.Mr Lelant

Par Lelant il y a 7 ans
Date d'expérience le 08/11/2018

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire rapidement

Merci à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bjr,commande n 45084430 effectué le 24/08/2018 réceptionne par vos services le 5/09/2018. Cdt
Par Lelant il y a 7 ans

Bonjour

Navrée pour ce désagrément sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Oscaro se comporte, sur Internet comme au téléphone , vous promettant que tout va rentrer dans l’ordre, alors que délibérément après des mois d’attente plusieurs appelle il ne se passe rien , pour résumer ne commandez pas sur oscaro ,il y a bien assez de concurrence est avec de meilleur service , c’est bien dommage de couler son image de marque avec de tels agissements . Maintenant vous serez prévenu, j’encourage mon entourage a ne plus commander chez eux , et ne compte pas en rester là ,même pour 80 € .
Par Lelant il y a 7 ans

Oui effectivement ce remboursement n'est pas encore effectué car un léger problème informatique est survenu sur votre commande, mais rassurez vous que je viens de prioriser votre demande auprès de la comptabilité

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bjr, enfin rembourser !! que d’énergie gaspillé pour si peut,Ayant pour résultat malheureusement d’avoir terni l’image d oscaro me concernant.
Par Lelant il y a 7 ans

Je suis navrée du temps de remboursement et du désagrément causé.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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