Dépôt de plainte délais de remboursement depasser
J'ai un remboursement qui date du 22 janvier et nous sommes le 21 février toujours pas de remboursement malgré les 3 relances dont une mise en demeure toujours avec cette même réponse: je relance. Est ce que quelqu'un pourrait me dire où dois Je aller déposer plainte?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa