Depuis début septembre 2018, j attends le remboursement ...
Depuis début septembre 2018, j attends le remboursement d une vingtaine d euros , je suis une cliente ancienne , téléphoné plusieurs fois , plusieurs mails, sans résultats, franchement perdre des clients à cause de ça , c est vraiment nul .
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais délais
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans