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Depuis fin août en attente d'un remboursement.

Bonjour
Après avoir passé une commande et renvoyé un article qui n'allait pas depuis la fin août et un remboursement qui n'est toujours pas effectué.
Malgré des appels toutes les semaines à Oscaro qui nous disent que le remboursement ne saurait pas tarder.
Cordialement

Par Pierre Vidal il y a 7 ans
Date d'expérience le 29/11/2018

Bonjour

Je suis navrée pour ces nombreux appels et ce remboursement non effectué pour le moment. C'est vrai que l'article est bien chez nous et que le retour est bien accepté.

Cependant, je viens de mettre en place le remboursement et la comptabilité à priorisé celui-ci donc dans 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire directement.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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