Depuis le 28 juin 2018, je suis toujours en attente ... [Résolu]
Depuis le 28 juin 2018, je suis toujours en attente du remboursement d'une consigne d'un montant de 27.60€.
J'ai appelé au moins 15 fois, on me dit que je vais être remboursé dans les 72 h, envoyé des mails avec mise en demeure, pas de réponse et aucun remboursement.
Vous avez perdu un fidèle client.
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour,
je viens enfin de recevoir le remboursement des 27.60 €, merci Léa d'avoir traité sérieusement mon dossier.
Bàv.
je viens enfin de recevoir le remboursement des 27.60 €, merci Léa d'avoir traité sérieusement mon dossier.
Bàv.
Par XavierB13
il y a 5 ans
