depuis le 31 mai (presque 2 mois) , pas de remboursement
depuis le 31 mai (presque 2 mois) , toujours en attente de remboursement de 86 € suite à un retour, j'ai appélé plusieurs fois et écris, on m'a assuré que je recevrais rapidement le remboursement, et toujours rien .
Vraiment pas sérieux, je vais passer à la vitesse supérieure
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans