De nombreux soucis de remboursement.
De nombreux soucis de remboursement.
Le record ; une pièce non livrable, évidemment encaissée et toujours pas remboursée à ce jour 20 (vingt) mois plus tard.
J'aurais très bien pu ne pas m'en rendre compte, et ça doit être le cas pour de nombreux clients. Vérifiez bien l'état de vos remboursements dans vos compte clients...
Il est inimaginable que ces pratiques soient encore en vigueur. Que fait la police ?
Je ne commanderais plus jamais sur ce site par principe et je vais de ce pas envoyer une LRAR de mise en demeure.
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Les pénalités légales de retard sont elles versées d'office ou faut il les réclamer à part ?
Ce remboursement est effectué par chèque et il est envoyé depuis le 30/11/2018 par voie postale directement
Léa
il y a 7 ans
Oui, Paypal prend en main votre demande de remboursement directement..
Nos excuses.
Léa
il y a 7 ans