Des incapables malhonnêtes..
J’ai commandé des tapis pour une Nissan Micra. Commande N°44828428.
On m’a envoyé des tapis pour une Renault Clio. J’ai fait un retour en indiquant l’erreur d’Oscaro. Puis rien.
Après plusieurs e-mails ils ont dit qu’ils allaient rembourser mais en enlevant les frais de retour (4,99 €).
Puis plus rien. Pas de réponse aux e-mails (sauf l’accusé de réception automatique).
Il a fallu que je leur envoie au siège une lettre en accusé de réception pour qu’ils daignent me rembourser mais toujours en laissant à ma charge les frais de retour.
Je ne vais pas les attaquer pour une si petite somme. Ce ne sont que de petits voleurs (en plus d’être des incapables).
Mais ils ont réussi à transformer un client en un ex-client.
Bonjour
Votre remboursement est effectué sur votre compte bancaire en date du 21/09/2018, je vous invite à attendre le délai interbancaire pour qu'il soit visible sur votre compte bancaire
Léa
il y a 7 ans