Des voleurs !
Commande le 8/01 .. payée immédiatement ... mail d Oscaro le lendemain stipulant leur impossibilité de fournir la commande. Le 22/02, 4 appels téléphoniques plus tard dont le dernier ou la femme qui m a répondu s est ouvertement foutue de ma gueule, je n ai toujours pas de remboursement de mes 85 euros ! De véritables voleurs !!!! Je suis scandalisée !
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous assure que votre remboursement est en cours de traitement et qu'il devrait être effectif dans les plus brefs délais.
Je remonte à ce jour au service comptabilité votre dossier une nouvelle fois.
Je suis vraiment navrée.
Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
