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DEUX MOIS D'ATTENTE POUR UN REMBOURSEMENT !!!

Ayant passer une commande le 09 janvier et attend un remboursement depuis le 17 janvier, qui est toujours en attente !!! deux mails, trois appels et on me dit toujours que mon remboursement arrive dans la semaine. Mon numéro de commande est le 41256581. Merci de faire quelque chose

SITE A FUIR ABSOLUMENT, SERVICE CLIENT MEDIOCRE !!!!

Par lorianne29 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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