Difficulté de remboursement
Bonjour,
Suite à une commande annulée sur Oscaro le 30 avril et après une relance, nous sommes le 21 mai et toujours aucune nouvelle. Le délai des 14 jours est allègrement dépassé. Je suis pourtant un client fidèle et depuis de longue date mais là je réfléchirai à deux fois lors de ma prochaine commande.
Pour celles et ceux qui veulent commandés chez Oscaro, je vous conseille la plus grande prudence.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de remboursement, notre service comptabilité enregistre en effet un retard de traitement des demandes.
Je fais en sorte de demander la validation prioritaire de votre remboursement pour qu’il soit effectué dans les meilleurs délais, vous en serez informés par email.
Je vous remercie de votre compréhension et vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
