Disques et plaquettes de frein avant reçus avec beaucoup ...

Disques et plaquettes de frein avant reçus avec beaucoup de retard.
Donc j'ai refusé le colis car je n'avait pas reçu les pièces pour passer mon contrôle technique.
J'ai donc dû m'approvisonner ailleur.
Impossible de les contacter afin de me faire rembourser les pièces commandées
Emails envoyés puis plusieurs appels téléphoniques avec toujours le même message disant qu'il fallait attendre plus de 30 minutes à chaque fois.
Que puis-je faire.

Bonjour

Je suis navrée du retard de livraison.

Sachez que le colis fera le retour dans nos locaux et une fois le retour dans nos locaux un remboursement sera mis en place.

Pouvez-vous cependant me faire part du numéro de commande svp que je vérifie 

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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