Distribution en vrac après seulement 40 000 km !
Voila aujourd'hui j'ai eu la surprise de voire ma voiture s'arrêter avec quelques secondes avant un bruit métallique.
Quel surprise de voire que ma courroie a complétement fondue mon cache distribution et surtout que l'axe de ma pompe a eau est cassé net.
Je doute énormément de la qualité des pièces étant donné que l'ensemble pompe a eau +distribution +accessoire n'a seulement 40 000 km
Je précise que je suis mécanicien en concession la procédure suivie est celle d'autodata référence en terme de procédure pour les distribution est que tous les couples de serrage on étaient suivie et vienne juste d'être vérifié.
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident.
Je tiens à vous rassurer sur la provenance et la qualité de nos pièces qui sont d'origine et fournies par les plus grands équipementiers et des fournisseurs du secteur automobile.
Ceci n'empêche pas qu'il puisse y avoir des défauts de fabrication. Je vous invite à nous retourner la pièce pour expertise.
Si le défaut de fabrication est constaté, la pièce vous sera remboursée par nos services.
Pourriez-vous me donner le numéro de la commande concernée ? Celui communiqué est erroné.
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
