Dossier incident majeur déclenché début avriil!!! Aucune nouvelle [Résolu]
Étrier, disque et plaquette changés deux fois, dossier toujours en attente depuis début avril retour des pièces le 21/04. Mon dossier n est toujours pas traité. On doit me rappeler mais j attends toujours malgré mes appels toutes les semaines!!!! 650€ de dépense!!! Au début on m avait dit que je serais remboursée mais j'attends toujours! On me prend vraiment pour une imbecile ras le bol
Bonjour,
Je viens de prendre en compte votre demande. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande s'il vous plaît?
Bonne journée,
Léa d'Oscaro
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance du problème rencontré suite à votre commande.
Je comprends votre mécontentement et vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Une remontée est faite au service concerné afin d'éviter que cela ne se reproduise plus à l'avenir. le service concerné prendra contact avec vous directement.
A bientôt,
Léa d'Oscaro
il y a 7 ans
