doublon de commande [Résolu]

demande 3587722;
Le 14/08/2017 à 18h58 Robert Casanova a écrit :
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi votre informatique m'a fait un doublon de la commande38 874 308 . Sachez que je ne veux payer qu'une seule fois 420.13€. Sachez que j'ai annulé la commande doublon 38 874 284. J'ai tenté à maintes reprises de vous téléphoner mais je tombe sur votre répondeur. Je vous recontacte mercredi 16/08/2017 en espérant que vous prendrez note de mes doléances.
demande 3587650;
Le 14/08/2017 à 18h37 Robert Casanova a écrit :
Bonjour, cette commande est un doublon de la commande numéro 38874308 . Je ne veux pas de cette commande. Annulez la. SVP. MERCI. Pourquoi vous m'avez mis deux commandes en attente avec les mêmes articles? ANNULEZ LA COMMANDE NUMERO 38 874 284 DE 420.13€.
J'espère que OSCARO annulera la commande 38 874 284 au lieu de la valider