Élevé au lait de tortue!!!
Cher oscaro
J'ai commandé sur votre site le 03/04/17 en demandant une livraison en 48h à mon domicile.hors nous sommes le 06/04/17 et un mail pour me dire livraison le 07/04/17 mais je serrais absent puisque qu'il faut me rendre au travail (en taxis ou transports publics vu que mon véhicule ne sera donc pas réparer)quand vais-je récupéré mon colis (puisque nous serons demain vendredi)?
Tous ça pour vous remercier de:
votre rapidité non existante
votre service médiocre
À bon entendeur....
Bonjour,
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Votre commande a malheureusement nécessité un déliai de préparation plus important que prévu et je vous prie de nous en excuser.
Pourriez-vous me tenir informée dès réception du colis ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
